Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen Tomaweb (nachfolgend „der Anbieter“) und jedem Kunden, der Webdesign-, Hosting- oder Wartungsleistungen bestellt. Tomaweb ist keine Gesellschaft, sondern der Handelsname einer Tätigkeit, die Mathis Bouvy und Tom Herzet innerhalb von Smart über die VoG Productions Associées ausüben (Rue Coenraets 72, 1060 Brüssel — ZDU und MwSt. BE 0896.755.397). Angebote, Verträge und Rechnungen werden im Namen von Productions Associées ausgestellt; deren Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten ergänzend; bei Widersprüchen haben die vorliegenden AGB Vorrang. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.

Bestellungen werden nach Annahme des Angebots durch den Kunden bestätigt. Angebote werden über Smart ausgestellt und sind, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage gültig. Mit der Unterzeichnung verpflichtet sich der Kunde verbindlich zu den vereinbarten Bedingungen. Jede Vertragsänderung bedarf der Schriftform.

Die von Tomaweb angebotenen Leistungen sind im an den KUNDEN übermittelten Angebot festgelegt. Tomaweb behält sich das Recht vor, zusätzliche Leistungen, die nicht im ursprünglichen Angebot oder Vertrag enthalten sind, gesondert in Rechnung zu stellen. Dies betrifft insbesondere nicht ausdrücklich vorgesehene Anschaffungen, Gestaltungen und Anpassungen sowie Mehrarbeit, die durch Änderungen gegenüber dem ursprünglichen Programm oder durch unvollständige oder unrichtige Angaben des KUNDEN erforderlich wird.

Damit Tomaweb seinen Auftrag erfüllen kann, verpflichtet sich der KUNDE je nach Art der erbrachten Leistungen zu folgenden Pflichten:

Die Zahlung erfolgt gemäß den im Angebot vereinbarten Bedingungen, mit einer Anzahlung von 30 % bei Unterzeichnung und dem Restbetrag bei Lieferung des Projekts. Rechnungen werden von der VoG Productions Associées ausgestellt und sind ausschließlich per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto zu zahlen. Jede bei Fälligkeit nicht bezahlte Rechnung ist von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung mit Zinsen in Höhe von 10 % pro Jahr zu verzinsen und wird automatisch um eine pauschale Entschädigung von 10 % des geschuldeten Betrags als Vertragsstrafe, mindestens jedoch 50 €, erhöht. Die Nichtzahlung einer Rechnung berechtigt Tomaweb, alle laufenden Leistungen auszusetzen und erst nach vollständiger Begleichung der fälligen Beträge oder gegen eine ausreichende Zahlungsgarantie wieder aufzunehmen. Rechnungen sind sofort und ohne Skonto zahlbar, sofern Tomaweb nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Fristen sind Richtwerte und können je nach Komplexität des Projekts und den Bedürfnissen des Kunden variieren. Der Anbieter verpflichtet sich, den Kunden über jede Verzögerung zu informieren und passende Lösungen vorzuschlagen. Die Lieferung gilt mit der Online-Schaltung der Website als erfolgt.

Der Anbieter bietet optional Hosting und Wartung an. Diese Leistung verlängert sich jedes Jahr zu einem festen Datum und kann mit einer Frist von 30 Tagen vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.

Die entwickelten Websites haben ab Lieferung eine Konformitätsgarantie von 30 Tagen. Funktionsstörungen aufgrund von Programmierfehlern werden in diesem Zeitraum kostenlos behoben. Danach werden Eingriffe in Rechnung gestellt.

Der Anbieter behält die Urheberrechte an den erstellten Elementen bis zur vollständigen Bezahlung des Projekts. Mit Eingang der Schlusszahlung geht das Eigentum an der Website auf den Kunden über, der frei darüber verfügen kann.

Die vom Kunden für das Projekt bereitgestellten Informationen werden streng vertraulich behandelt. Der Anbieter verpflichtet sich, diese Informationen nicht an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen.

Gewerbliche Kunden verzichten auf ihr Widerrufsrecht, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.

Diese AGB unterliegen belgischem Recht. Streitigkeiten werden zunächst gütlich beigelegt. Gelingt dies nicht, sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Lüttich zuständig.

Im Falle höherer Gewalt, die die Vertragserfüllung ganz oder teilweise unmöglich macht, wird die betroffene Partei von jeder Haftung befreit. Sie kann ihre Verpflichtungen verringern, die Vertragserfüllung aussetzen oder aufheben, ohne dass eine Entschädigung geschuldet ist. Als nicht abschließende Beispiele gelten folgende Ereignisse als höhere Gewalt: Epidemie, Pandemie, Kriegsgefahr, Bürgerkrieg, Streik, Aussperrung, Brand, Überschwemmung, Unterbrechung der Verkehrsmittel, Schwierigkeiten bei der Energieversorgung, behördliche Beschränkungen oder Maßnahmen oder jede andere Ursache, die zu einem vollständigen oder teilweisen Arbeitsausfall führt.

Die Unwirksamkeit oder Rechtswidrigkeit einer Klausel dieser allgemeinen und besonderen Bedingungen berührt in keinem Fall die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrags, die in vollem Umfang gültig und anwendbar bleiben.